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關於選購企業管理系統你需要注意的是甚麼?  

一般中小型企業在進行內部管理系統選購的時候,下面有幾點你可需要了解喔,唯有你事前做足準備,才可以避免花錢買氣受

1.先確認你需要電腦化範圍

這很簡單我想不需要做太多的解釋,企業管理系統就是要簡化人工作業避免錯誤,所以先清楚你需要取代人力的部分是那些,並不是甚麼都倚賴2電腦就是好事,電腦化可以提高工作效率、避免人為錯誤、進行營業分析,所以第一步先清楚你需要管理的部分,然後以這為重點進行系統的評估

此外也需要知道你企業需要使用資訊架構,比如說是單機、多機、還是有跨點、需要支援行動裝置或其他指定的週邊設備,這些也都需要在一開始都列入到你的需求清單中

2.依照你的行業別進行搜尋

不同的行業別企業管理流程與需求皆大不相同,尤其你並非一般的買賣,貿易或製造業而是屬於服務業,系統的選購就更不容易,選購一套適合你行業屬性的系統就很重要,現在網際網路發達,你上網便可以輕易地依照你的行業別進行相關軟體的搜尋,多蒐集資料多比較很重要,當然如果有同行介紹有口碑更好

3.選購前充分的了解很重要

一套企業管理系統用下去有可能就是永遠了,所以選購前不要衝動,你需要好好的進行比較與做功課,儘管一般軟體公司在網路上都有提供軟體的相關介紹,不過如果可以還是建議你詢問是否可以進行軟體的試用或請相關業務進行詳細解說,透過試用你可以比較清楚軟體的操作介面是否方便好用,透過業務的解說你比較可以快速的清楚該系統的功能範圍,充足的事前功課絕對是可以避免你事後踩雷抱怨

4.一分錢一分貨

有時候你會發現,同樣的系統為何不同家甚至同一家公司的版本價格會天差地別,這時你就要問清楚每個版本的差異以及限制,不是便宜就好,也不是買最貴的就甚麼都有,因此還是老話一句,購買前盡量先試用,然後問清楚功能差別,依照你的需求選購適當的版本,而針對目前暫時用不到的功能如果你日後有可能會需要,事先詢問爾後的升級或擴充可行性也可當作你選購評估的依據,畢竟公司是會成長需求也有可能增加,因此預留日後升級擴充的彈性當然是比較好,要不然用個一陣子就面臨到要更換系統是會讓人抓狂的

5.新舊系統的轉換

你會面臨到更換系統一定有不得已的理由,因此選購新系統的時候就需要先針對你原本抱怨的點進行評估,新系統當然要滿足你原本不足地方,也需要避免你所詬病的地方,而且既有重要的功能也都需要涵蓋在新的系統中,不過既然是換系統,就要有重新適應學習的心理準備,不可能有兩家軟體公司的系統操作都一樣的喔

6.操作與功能取捨

選擇新系統時,操作介面跟功能往往不見得都可以同時滿足你的需求,這時你就要取捨,有時太過以功能導向進行採購,有可能面臨到買了一套號稱功能很強但很難學習操作的系統,這樣反而是花了大錢又達不到原本預期的效率,甚至因此而棄用,因此除了功能滿足之外,易學易操作也是很重要的喔

7.系統保固與服務範圍

購置任何一套企業管理系統,並不是像你買了 OFFICE 一樣只能自求多福,每一套系統都需要輔導上線,甚至協助安裝設定,日後使也需要教學或故障排除,因此向有品牌或口碑且在市場上經營穩定的軟體公司選購日後比較有保障,當然購買前還是可以仔細地詢問一下購買後享有的服務或以後會需要付費的服務項目,不同的版本或是不同家的軟體所提供服務是會天差地別的喔,不過基本上越便宜的系統所能提供的服務也就相對會比較少

8.購買套裝或專案設計

選購企業管理系統當然以採購現成套裝軟體為第一考慮,選購現成的系統是既省錢又省事,但套裝軟體一般都是依照企業一般性通用需求所設計的,當然不可能百分百滿足每個企業的需求,因此企業選購後就需要依照現有的軟體功能以及流程去適應,如果有特殊功能需求可以詢問軟體公司在既有的版本下是否有替代或變通使用的方法,但如果都沒有辦法但卻又非要不可,那當然就只能走向客製化一途了

如果你找來找去都找不套半套適合的,當然就只能考慮走專案設計一途了,不過專案設計的風險跟花費都很高,因此除非不得已,一般中小型企業還是盡量找找比較接近的系統再請軟體公司做部分修改,這樣是比較省錢和聰明的做法

關於軟體設計,你也可以參考一下這篇

 

 

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